Изучение содержания и особенностей стандартов ИСО серии 9000, а также практических подходов к разработке систем менеджмента качества (СМК) на основе этих стандартов. Семинар ориентирован на руководителей и специалистов управленческих, технических, производственных и поддерживающих служб организаций.
.
Практика создания системы менеджмента качества на соответствие требованиям ИСО 9001:2008 (ГОСТ Р ИСО 9001)
20 – 24 сентября 2010 г. Москва
АУДИТОРИЯ:
Семинар ориентирован на руководителей и специалистов управленческих, технических, производственных и поддерживающих служб организаций.
ЦЕЛЬ СЕМИНАРА:
Изучение содержания и особенностей стандартов ИСО серии 9000, а также практических подходов к разработке систем менеджмента качества (СМК) на основе этих стандартов.
ПРОГРАММА
- Назначение и структура стандартов ИСО серии 9000.
- Философия менеджмента качества.
- Организация и создание СМК.
- Принципы менеджмента качества.
- Требования стандарта ИСО 9001:2008 года.
- Практика: Выявление потребностей и ожиданий потребителей.
- Практика: Установление целей в области качества..
- Практика: Идентификация процессов СМК.
- Практика: Описание процессов СМК
- Практика: Разработка документированной процедуры
- Этапы работ по созданию и сертификации СМК
В ходе семинара проводятся деловые игры с рассмотрением практических ситуаций, творческие дискуссии, обмен опытом. В помощь слушателям предоставляется учебный материал.
ПРОДОЛЖИТЕЛЬНОСТЬ СЕМИНАРА: 5 дней
ВЫДАВАЕМЫЙ ДОКУМЕНТ
Сертификат TÜV Akademie
ДОПОЛНИТЕЛЬНАЯ ИНФОРМАЦИЯ:
Семинар проводится в офисе компании ООО «Интерсертифика Р».
Стоимость участия в семинаре 25 000 руб.НДС не облагается (включает горячий обед, кофе-паузы, сертификат, раздаточный материал). (включает горячий обед, кофе-паузы, свидетельство, раздаточный материал).