«Джеймс Харрингтон принадлежит к редкой категории лидеров бизнеса, которые умеют органично сочетать собственные выдающиеся способности, эффективные руководящие навыки и знания современных технологий с умением добиваться требуемых результатов». А. Фейгенбаум, генеральный директор General Systems Corp.

Серия книг признанного лидера в области качества Дж. Харрингтона «Пять столпов организационного совершенства» адресована организациям, стремящимся к выдающимся успехам и непрерывным улучшениям. Книги способствуют четкому пониманию сущности делового совершенства и ускоренному продвижению компаний в быстро меняющихся условиях. Каждая книга – самостоятельное издание, акцентирующее внимание на одном из пяти столпов делового совершенства:

• «Совершенство управления процессами»
• «Совершенство управления проектами»
• «Совершенство управления изменениями»
• «Совершенство управления знаниями»
• «Совершенство управления ресурсами»