Серия практических справочных пособий по внедрению международных стандартов ИСО серии 9000. Руководства содержат подробные комментарии к тексту стандарта ИСО 9001:2000, разъяснения ряда терминов. В приложениях приведены таблицы, в которых сопоставляется содержание стандартов ИСО 14001:1996 и ИСО 9001:1994 со стандартом ИСО 9001:2000.