В книге описана разработанная в Японии методология - практическая программа революционных преобразований на предприятиях, известная как система "20 ключей".
На конкретных примерах Ивао Кобаяси показывает, как организации, внедряющие данную методологию:

• повышают производительность труда и получают возможность быстрого и гибкого реагирования на изменения, происходящие на рынке;
• минимизируют потери;
• повышают удовлетворенность потребителя и мотивацию персонала;
• увеличивают прибыльность и конкурентоспособность бизнеса.

Семинары по теме:

27 апреля 2010 года. Семинар-практикум «20 ключей® — программа формирования собственной системы совершенствования».Проводится совместе с Московской международной школой бизнеса МИРБИС.

28 апреля 2010 года. Семинар-тренинг ««Ключ 1 по «ППРПП. 20 ключей» ® — Упорядочение». Проводится совместе с Московской международной школой бизнеса МИРБИС.